Általános Szerződési Feltételek
1. Szolgáltató és szerződés
A szolgáltató Borza Tibor e.v. (9144 Kóny, Rákóczi u. 66.; adószám: 64356385-2-28; e-mail: tibor.borza@gmail.com). A szerződés nyelve magyar, elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A regisztráció előtt az adatbeviteli hibák javíthatók.
2. Szolgáltatás
A CMRCargo CMR fuvarlevelek kitöltését és PDF-formátumú előállítását segítő digitális eszköz. Az ingyenes csomag havonta legfeljebb 5 CMR generálását engedi. A fizetős Start csomag havi 30 CMR-t, a Korlátlan CMR csomag pedig korlátlan CMR-készítést biztosít az aktív előfizetés időtartamára.
3. Regisztráció
A felhasználó köteles valós és naprakész adatokat megadni, jelszavát titokban tartani, és a fiókjával végzett műveletekért felelősséget vállalni. Tilos jogosulatlan hozzáférés, automatizált visszaélés, a próbakorlát megkerülése és jogellenes adatkezelés.
4. Díjak és előfizetés
Magyar nyelven a csomagárak forintban, más nyelven euróban jelennek meg. Az euróban megjelenített nettó árak rögzített 1 EUR = 360 Ft kereskedelmi átváltáson alapulnak. A számla pénznemét, az alkalmazandó áfát és a fizetendő végösszeget a számlázási ország, a vevő típusa és az érvényes adószám alapján határozzuk meg. Más EU-tagállami vállalkozás részére kizárólag sikeres VIES-ellenőrzés után alkalmazható a fordított adózás. Külföldi magánszemély nem válik automatikusan áfamentessé. A választott fizetős csomag havi időszakra biztosít hozzáférést. Az automatikus megújítás a SimplePay kártyatárolásos szolgáltatásának aktiválása és a felhasználó külön hozzájárulása után működik. A fizetés esedékessége a megrendelés napja, majd minden fordulónap. Sikertelen fizetés esetén a generátorhoz való hozzáférés felfüggeszthető. Az előfizetés a következő fordulónap előtt mondható le; a már megkezdett időszak végéig használható, eltérő fogyasztói jog hiányában időarányos visszatérítés nem jár.
5. Fogyasztók elállása
A fogyasztó a távollévők között kötött szerződéstől főszabály szerint 14 napon belül elállhat. Ha kéri a digitális szolgáltatás azonnali megkezdését, tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdése után az addig arányosan teljesített szolgáltatás díja követelhető. Az elállás online a Pénzvisszafizetés és elállás oldalon, továbbá e-mailben vagy postai úton is közölhető.
6. Felhasználói felelősség
A felhasználó felel a CMR-be bevitt adatok pontosságáért, a megfelelő példányszámért, a szükséges aláírásokért, valamint azért, hogy a dokumentum megfeleljen az adott fuvarozási ügylet és hatóság követelményeinek. A CMRCargo dokumentumkészítő eszköz, nem nyújt jogi vagy vámügyi tanácsadást.
7. Rendelkezésre állás és felelősség
A szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de karbantartás vagy elháríthatatlan technikai hiba miatt átmeneti kiesés lehetséges. A szolgáltató a jogszabályok szerint felel a saját hibás teljesítéséért; a felelősség nem zárható ki szándékos károkozásért, életet, testi épséget vagy egészséget érintő kárért, illetve fogyasztói jogok sérelmére.
8. Felmondás és felfüggesztés
A felhasználó az előfizetést a fiókjában vagy e-mailben mondhatja le. Súlyos vagy ismételt szerződésszegés esetén a szolgáltató előzetes felszólítás után felfüggesztheti vagy megszüntetheti a fiókot; azonnali intézkedés indokolt biztonsági vagy jogellenes használat esetén lehetséges.
9. Panasz és jogvita
Panasz: tibor.borza@gmail.com, +36 70 326 6464, 9144 Kóny, Rákóczi u. 66. Az írásbeli panaszra a szolgáltató legkésőbb 30 napon belül válaszol. Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; elérhetőségek: NKFH békéltető testületek. A szerződésre a magyar jog irányadó.
10. Módosítás
Lényeges, hátrányos módosításról a szolgáltató előzetesen értesíti az előfizetőt, aki a hatálybalépés előtt jogosult felmondani. Az aktuális változat mindig elérhető ezen az oldalon.